截至2018年4月底，捷迅物業(yè)輝隆名郡項目部各項物業(yè)收費累計突破百萬元。

【輝隆名郡】小區(qū)作為置業(yè)公司首個自交付開始進(jìn)行自管的小區(qū)，自2016年12月6日交付開始，近一年半時間以來，物業(yè)管理和服務(wù)工作蒸蒸日上，不斷取得進(jìn)步，贏得了小區(qū)業(yè)主的一致好評。2017年物業(yè)費收取率達(dá)到98%，2018年一季度，全年物業(yè)費已收取71%，2017年119消防日，更是榮獲當(dāng)涂縣高層消防安全示范小區(qū)的稱號，保安、保潔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次受到小區(qū)業(yè)主的嘉獎。

作為新建交付小區(qū)，項目部成立伊始，可以說一切都是新的，沒有多少過往的經(jīng)驗，干工作都是摸著石頭過河。當(dāng)涂項目部物業(yè)工作人員克服人手少、任務(wù)重、事情多、離家遠(yuǎn)的多種困難，一心撲在工作上。秉著客戶至上、以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步。對于客戶的售后報修，物業(yè)維修人員都能做到及時響應(yīng)，聯(lián)系施工單位及時處理；對于非質(zhì)保范圍內(nèi)的報修，物業(yè)人員均能做到合理解釋、說服，在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助業(yè)主處理問題。想客戶之所想、急客戶之所急，把客戶的事情當(dāng)作自己的事情來做，這是項目部每個人的工作職責(zé)所在。

回顧這一年多時間的物管工作，有成績、亦有不足。做的好的，我們將繼續(xù)保持，做的不足的，我們及時改進(jìn)，爭取做到工作中無短板。將業(yè)主的家管好，將小區(qū)的環(huán)境做好，進(jìn)一步提升客戶滿意度，努力將【輝隆名郡】小區(qū)打造成置業(yè)公司自管模范小區(qū)，為公司其他項目物業(yè)管理積累經(jīng)驗、培養(yǎng)人才。